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Definindo etapas como Ganho ou Perdido (gatilho financeiro automático)

Como funciona

Dentro de cada etapa do seu funil existem alguns toggles (interruptores) que definem o comportamento financeiro daquela coluna. Quando você ativa um deles, toda negociação que cair naquela etapa passa a contar automaticamente para o seu Dashboard — sem precisar de nenhum lançamento manual.

  • Lead Perdido: toda negociação que cai nessa etapa é contabilizada como receita perdida.
  • Sinal Pago / Ganho: toda negociação que cai nessa etapa é contabilizada como receita ganha — como se o vendedor tivesse realizado a venda naquele dia.

Etapa 1: Acesse a edição do funil

  • Vá em Sistema → Configurações → CRM → Funis.
  • Selecione o funil desejado e clique em Editar.

Etapa 2: Localize os toggles da etapa

  • Dentro da etapa que representa o fechamento da venda (ex.: “Sinal Pago”, “Ganho”, “Cliente Fechado”), ative o toggle de Ganho.
  • Dentro da etapa que representa a perda do lead (ex.: “Lead Perdido”, “Sem Interesse”), ative o toggle de Lead Perdido.

💡 Dica prática: ative esses toggles apenas nas etapas que realmente representam o fim da jornada (ganho ou perda definitiva). Se você marcar uma etapa intermediária por engano, o Dashboard vai contabilizar receita antes da hora — ou perder um lead que ainda está em negociação.


Sobre a etapa de Agendamento

Se uma das suas etapas representa o momento em que uma reunião foi marcada, também é possível ativar, nela, as funções relacionadas à sua Google Agenda. Isso é tratado em detalhe no artigo de Integrações sobre conexão com o Google Agenda.


Resultado prático

Depois de configurado, seu time só precisa mover o card de negociação para a etapa correta — o Dashboard se atualiza sozinho com a receita ganha ou perdida daquele dia, sem nenhum lançamento manual em planilha ou relatório à parte.

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