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Como alternar alguém entre Administrador e Usuário

Relembrando a diferença entre os dois níveis

  • Usuário: acesso restrito, definido pelas permissões configuradas para ele.
  • Administrador: acesso total a todas as configurações da plataforma.

Isso é útil tanto para quando alguém do time é promovido (por exemplo, um pré-vendas assume a gestão comercial) quanto para o caminho inverso.


Etapa 1: Acesse a área de Usuários

  • No menu lateral esquerdo, clique em Sistema.
  • Em seguida, clique em Configurações.
  • Selecione a opção Usuários.

Etapa 2: Edite o nível de acesso

  • Localize o usuário desejado e clique em Editar.
  • Altere o campo de nível de acesso entre Administrador e Usuário.
  • Clique em Salvar Alterações.

A mudança é imediata: se você promover alguém a Administrador, ela passa a ter acesso liberal a todas as configurações da plataforma. Se rebaixar para Usuário, o acesso volta a depender das permissões configuradas individualmente para ela.

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